【作者：紀(jì)洵 來源：博士德 閱讀次數(shù)：1569
發(fā)布時(shí)間：2019-07-16 16:22:29】
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雙流駿馳汽車配件位于有著3000余年的建城史、故有“錦官城”之稱的成都，本經(jīng)營部主要提供汽車配件銷售、三類機(jī)動(dòng)車維修，輪胎、制動(dòng)的保養(yǎng)與替換，以及機(jī)油更換的服務(wù)項(xiàng)目。
本經(jīng)營部為了保證消費(fèi)者享有統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，在硬件設(shè)備有嚴(yán)格而一致的要求。店內(nèi)每位技師都接受了超過100*小時(shí)的封閉培訓(xùn)，以保證服務(wù)質(zhì)量?？蛻魪倪M(jìn)店到離開，整個(gè)服務(wù)流程被具體到每一個(gè)動(dòng)作，為員工提出可遵循的統(tǒng)一規(guī)范，為客戶全方位的服務(wù)提供了強(qiáng)有力的支持，公司將成熟的現(xiàn)代汽車保養(yǎng)模式引入中國，并針對中國車主的用車習(xí)慣進(jìn)行調(diào)整，以期為客戶的行車安全提供值得信賴的保障。系統(tǒng)周道的服務(wù)體系也為中國汽車售后服務(wù)行業(yè)提供了新的坐標(biāo)。 愛車再小的問題，都是車主眼中的大事件。因此，即便是擰一個(gè)螺栓，駿馳也會(huì)用最大程度的專業(yè)和熱忱來對待。
2017年，駿馳與成都博士德軟件合作，開始使用博士德中小汽修管理軟件，我們將原有多元化系統(tǒng)整合以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的管控，幫助企業(yè)建立完整的客戶檔案、車輛信息檔案、維修業(yè)務(wù)檔案,增加預(yù)警機(jī)制，挖掘客戶終身價(jià)值，減少客戶流失。通過分布式的管理策略以滿足企業(yè)未來發(fā)展、壯大的需求。